Table des Matières :

Accord d'Utilisation :
1. Définitions
2. Acceptation des Conditions
3. Accès et Inscription
4. Restrictions d'Âge
5. Profil et Informations Publiques
6. Contenu Utilisateur
7. Licences et Droits d'Auteur
8. Coins (Système Interne Non Monétaire)
9. Restrictions Comportementales
10. Modération (IA et Manuelle)
11. Clause de Non-Responsabilité
12. Risques des Activités en Montagne
13. Limitation de Responsabilité
14. Droit Applicable et Résolution des Litiges
15. Modifications des Conditions
Politique de Confidentialité :
1. Quelles Données Nous Collectons
2. Base Légale du Traitement (RGPD)
3. Transfert de Données aux Services d'IA
4. Cookies et Analytique
5. Droits des Utilisateurs
6. Conservation des Données
7. Suppression du Compte
8. Restrictions d'Âge
9. Mesures de Sécurité
10. Transfert International de Données
11. Coordonnées

1. Accord d'Utilisation

Version : 1.0. Date d'Entrée en Vigueur : 12 décembre 2025

1. Définitions

Les termes suivants sont utilisés dans le présent Accord d'Utilisation :

« Service » — une plateforme internet sur les activités en montagne, les itinéraires, les régions et le contenu généré par les utilisateurs.
« Administration » — le propriétaire et l'exploitant du Service.
« Utilisateur » — toute personne enregistrée sur le Service.
« Contenu » — tous les matériaux, y compris les textes, commentaires, articles, photographies, images, données d'objets, descriptions géographiques et autres données publiées par l'Utilisateur.
« Coins » — unités internes non monétaires reflétant l'activité de l'Utilisateur. Ils ne constituent pas une monnaie ni un instrument financier.
« Profil » — la page publique de l'Utilisateur.
« Modération » — examen automatique et/ou manuel du Contenu pour vérifier sa conformité aux règles.

2. Acceptation des Conditions

En utilisant le Service, l'Utilisateur confirme qu'il a lu, compris et accepte de se conformer au présent Accord, y compris les politiques qui en font partie intégrante :

Politique de Confidentialité
Politique UGC (Règles du Contenu Généré par les Utilisateurs)
Lignes Directrices de la Communauté
Clause de Non-Responsabilité sur les Risques
Politique de Monétisation et de Coins
Divulgation de la Modération par IA
Avis sur les Droits d'Auteur

Si l'Utilisateur n'accepte pas l'une des conditions, il doit cesser d'utiliser le Service.

3. Accès et Inscription

3.1. L'inscription est requise pour utiliser le Service.

3.2. Lors de l'inscription, l'Utilisateur fournit son prénom et son nom de famille ou un pseudonyme, ainsi qu'une adresse email valide.

3.3. L'Utilisateur accepte de fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription.

3.4. L'Administration peut refuser l'inscription sans en donner les raisons.

3.5. L'Utilisateur est responsable du maintien de la sécurité de ses identifiants et de toutes les actions effectuées sous son compte.

4. Restrictions d'Âge

4.1. Le Service est destiné aux personnes âgées de 16 ans et plus.

4.2. L'inscription des personnes de moins de 16 ans est strictement interdite.

4.3. L'Administration n'est pas obligée de vérifier l'âge de l'Utilisateur, mais se réserve le droit de supprimer ou de bloquer un compte s'il existe des motifs raisonnables de soupçonner une violation des exigences d'âge.

5. Profil et Informations Publiques

5.1. Le Profil de l'Utilisateur est public et accessible aux autres utilisateurs et visiteurs du Service.

5.2. Le Profil peut afficher :

le nom ou le pseudonyme spécifié par l'Utilisateur ;
les indicateurs publics de notation et d'activité ;
la liste des matériaux publiés (itinéraires, articles, etc.) ;
les objets géographiques créés par l'Utilisateur.

5.3. L'Utilisateur peut modifier ses données personnelles dans les paramètres du profil à tout moment.

6. Contenu Utilisateur

6.1. L'Utilisateur confirme qu'il possède tous les droits nécessaires sur le Contenu qu'il publie.

6.2. L'Utilisateur assume la responsabilité personnelle de la légalité, de l'exactitude et de la sécurité des informations qu'il publie.

6.3. Lors de la publication de données provenant de sources externes, l'Utilisateur doit avoir les droits légaux de les distribuer ou se conformer aux conditions de la licence applicable.

6.4. L'Administration se réserve le droit de supprimer, masquer ou modifier le Contenu qui viole le présent Accord ou présente des risques pour les Utilisateurs, les tiers ou le fonctionnement du Service.

6.5. L'Utilisateur a le droit de supprimer le Contenu qu'il a publié de manière indépendante.

6.6. Lors de la suppression du compte de l'Utilisateur, son Contenu peut, à la discrétion de l'Administration, être définitivement supprimé ou anonymisé et transféré à un compte technique (sans attribution).

7. Licences et Droits d'Auteur

7.1. L'Utilisateur conserve tous les droits de propriété intellectuelle sur son Contenu original.

7.2. En publiant du Contenu sur le Service, l'Utilisateur accorde à l'Administration une licence non exclusive pour stocker, traiter, afficher et distribuer ce Contenu dans le Service pour son fonctionnement.

7.3. L'Administration n'acquiert pas de droits pour utiliser commercialement le Contenu de l'Utilisateur en dehors du Service. Tous les droits d'utilisation du Contenu en dehors de la plateforme restent auprès de l'Utilisateur ou d'un autre titulaire de droits.

7.4. L'Administration examine les plaintes officielles concernant la violation des droits d'auteur. Un titulaire de droits qui estime qu'un Contenu publié sur le Service viole ses droits d'auteur doit envoyer un avis (plainte) à l'Administration à l'adresse email spécifiée dans la section « Coordonnées ». La plainte doit contenir :

des informations fiables permettant d'identifier l'œuvre dont les droits sont prétendument violés (par exemple, description ou lien vers l'original) ;
l'URL ou un autre identifiant précis du Contenu contesté sur le Service ;
des informations sur le titulaire des droits et la confirmation de ses droits sur l'œuvre (ou des documents confirmant l'autorité d'agir au nom du titulaire des droits) ;
une déclaration selon laquelle le plaignant croit de bonne foi que l'utilisation du Contenu contesté n'est pas autorisée par le titulaire des droits ;
les coordonnées du plaignant (nom, organisation, adresse, email pour la correspondance).

7.5. L'Administration peut demander des informations supplémentaires ou des preuves de droits au plaignant. Si l'examen de la plainte établit une violation des droits d'auteur, le Contenu concerné peut être supprimé ou l'accès à celui-ci peut être restreint. L'Utilisateur qui a publié ce Contenu peut recevoir une notification de la plainte et doit fournir des contre-preuves d'utilisation légale ou remédier indépendamment à la violation.

7.6. L'Administration se réserve le droit de rejeter une plainte si les exigences de format ne sont pas respectées ou si les droits revendiqués ne sont pas confirmés. En cas de violations répétées des droits d'auteur par le même Utilisateur, l'Administration peut bloquer ou supprimer le compte de cet Utilisateur.

8. Coins (Système Interne Non Monétaire)

8.1. Les Coins sont des unités conditionnelles internes (points de jeu) conçues pour refléter l'activité de l'Utilisateur.

8.2. Les Coins ne sont pas un moyen de paiement, n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être échangés contre de la monnaie, des biens, des services ou toute compensation monétaire.

8.3. Les Coins sont attribués à l'Utilisateur pour différents types d'activité sur le Service et sont déduits lors de l'exécution de certaines actions (par exemple, lors de l'attribution de likes).

8.4. Les Coins accumulés sur les comptes d'Utilisateurs inactifs peuvent être annulés et retournés à la « trésorerie » du Service (réserve interne) à la discrétion de l'Administration.

8.5. L'Administration peut ajuster le solde de Coins de l'Utilisateur si des signes d'abus ou de tentatives de manipulation du système d'accumulation de Coins sont détectés.

9. Restrictions Comportementales

L'Utilisateur est interdit de faire ce qui suit lors de l'utilisation du Service :

publier du spam ou de la publicité sans accord préalable avec l'Administration ;
adopter un comportement toxique, offensant ou agressif envers les autres ;
initier ou participer à des discussions politiques ou religieuses sur la plateforme ;
publier du contenu délibérément faux, trompeur, dangereux ou de très faible qualité ;
s'inscrire avec plus d'un compte (inscription multiple) sans l'autorisation de l'Administration ;
utiliser des scripts automatisés ou d'autres méthodes pour augmenter artificiellement les indicateurs d'activité, les notations ou les montants de Coins.

10. Modération (IA et Manuelle)

10.1. Le Contenu publié par l'Utilisateur peut être automatiquement analysé par des systèmes utilisant des technologies d'intelligence artificielle (modération algorithmique).

10.2. Les décisions prises par les outils de modération automatisés (IA) peuvent être examinées par des modérateurs autorisés — représentants de l'Administration.

10.3. L'Administration n'est pas obligée de divulguer à l'Utilisateur les algorithmes logiques ou les critères par lesquels le système d'IA classe ou filtre le Contenu.

10.4. En publiant du Contenu, l'Utilisateur accepte que ses documents puissent être temporairement transférés pour analyse à des services d'IA tiers (par exemple, DeepInfra, Together AI, Google AI, et autres) uniquement à des fins de modération et de conformité aux règles.

10.5. L'Administration peut restreindre ou mettre fin à l'accès de l'Utilisateur au Service (y compris la suppression ou le blocage du compte) en cas de violation grave ou répétée de ces conditions ou des exigences légales.

11. Clause de Non-Responsabilité

11.1. L'Administration ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, la disponibilité continue ou l'actualité du Contenu sur le Service. Le Service est fourni à l'Utilisateur sur une base « tel quel », sans aucune garantie expresse ou implicite.

11.2. L'Administration n'est pas responsable de :

le comportement et les déclarations d'autres Utilisateurs sur le Service ;
leurs conseils, recommandations et tout Contenu publié par les Utilisateurs ou d'autres tiers ;
l'exactitude, la légalité et la qualité des documents publiés par des tiers ;
les pannes techniques, les interruptions de service, les pertes de données ou les vulnérabilités qui n'ont pas été intentionnellement causées par l'Administration ;
le contenu et les services de sites web tiers qui peuvent être liés sur le Service (l'Administration ne contrôle ni n'approuve le contenu externe).

12. Risques des Activités en Montagne

12.1. L'escalade, la randonnée et tout déplacement en terrain montagneux comportent le risque de blessures graves, de dommages corporels, de décès, ainsi que le risque de dommages matériels.

12.2. Toutes les informations publiées sur le Service sont fournies à titre de référence uniquement et ne constituent pas une instruction de sécurité ni un appel à l'action. Le Service ne remplace pas les guides professionnels, les instructeurs ou les services de secours d'urgence.

12.3. L'Utilisateur reconnaît et assume pleinement tous les risques associés aux activités en montagne entreprises sur la base d'informations obtenues sur ou via le Service. Toutes les décisions et actions en montagne sont prises par l'Utilisateur à ses propres risques.

12.4. L'Utilisateur accepte de :

suivre strictement les règles généralement acceptées et les mesures de sécurité lors de la pratique de l'alpinisme, du tourisme et d'autres activités en montagne ;
utiliser un équipement certifié approprié à la nature de l'itinéraire ;
tenir compte de la météo, du climat et d'autres conditions naturelles lors de la planification d'une sortie ;
suivre une formation et une instruction appropriées sous la direction d'instructeurs qualifiés avant de participer à des ascensions ou expéditions complexes.

13. Limitation de Responsabilité

13.1. Le Service est fourni sur une base « tel quel ». L'Administration ne promet pas un fonctionnement sans erreur et ininterrompu du Service, ni ne garantit que la fonctionnalité répondra aux attentes de l'Utilisateur.

13.2. Dans la mesure maximale permise par la loi, l'Administration n'est pas responsable envers l'Utilisateur des dommages (directs ou indirects), des pertes de profits, des pertes de données, des dommages matériels ou corporels, ou d'autres pertes résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service et les informations qui y sont publiées.

13.3. Si une limitation de responsabilité spécifiée dans cette section ne peut pas être appliquée dans une juridiction spécifique (en raison de dispositions légales obligatoires), ces limitations s'appliquent dans la mesure maximale permise par la loi applicable. Rien dans le présent Accord ne limite les droits statutaires des consommateurs de l'Utilisateur qui ne peuvent pas être modifiés ou annulés par accord des parties.

14. Droit Applicable et Résolution des Litiges

14.1. Le droit applicable concernant le présent Accord (sa conclusion, son exécution, son interprétation, etc.) est la législation de la République Kirghize — le pays où le propriétaire du Service est enregistré.

14.2. Tous les litiges, désaccords ou réclamations découlant de ou en relation avec le présent Accord seront résolus devant les tribunaux compétents de la République Kirghize, sauf disposition contraire des dispositions obligatoires de la loi applicable.

15. Modifications des Conditions

15.1. L'Administration se réserve le droit d'apporter des modifications au présent Accord et aux politiques qui y sont incluses. La version mise à jour entre en vigueur lors de sa publication sur le Service, sauf indication expresse contraire.

15.2. L'utilisation continue du Service par l'Utilisateur après l'entrée en vigueur des modifications signifie l'accord de l'Utilisateur avec la nouvelle version des conditions. L'Utilisateur s'engage à vérifier périodiquement la version actuelle des conditions sur le site web de manière indépendante.

2. Politique de Confidentialité

Version : 1.0. Date d'Entrée en Vigueur : 12 décembre 2025

1. Quelles Données Nous Collectons

Nous collectons des informations minimalement nécessaires sur les Utilisateurs, notamment :

le prénom et le nom de famille ou le pseudonyme ;
l'adresse email ;
l'adresse IP (enregistrée lors de l'accès au Service) ;
les cookies ;
le Contenu publié par l'Utilisateur (par exemple, les itinéraires ajoutés, les commentaires, les photographies) ;
les données publiques du profil (notation, listes de matériaux, etc.).

Nous ne demandons ni ne traitons de catégories spéciales de données (par exemple, des informations sur l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, l'état de santé, les données biométriques ou génétiques), ni n'exigeons la fourniture de géolocalisation, de traces GPS, de numéros de téléphone ou de détails de paiement — jusqu'à ce que des fonctionnalités nécessitant objectivement de telles données soient introduites.

2. Base Légale du Traitement des Données (RGPD)

Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur est effectué sur des bases légales prévues à l'article 6 du RGPD, à savoir :

exécution du contrat — les données sont nécessaires pour fournir le Service conformément à l'Accord d'Utilisation (par exemple, pour l'inscription du compte, l'affichage du profil, etc.) ;
intérêt légitime — assurer le fonctionnement et la sécurité du Service, la prévention de la fraude, la modération du Contenu, l'amélioration de nos services (ces intérêts ne violent pas les droits et libertés des Utilisateurs) ;
consentement — le consentement volontaire de l'Utilisateur au traitement de certaines données lorsque requis par la loi (par exemple, l'utilisation de cookies pour l'analytique — voir section 4).

Selon la situation, nous nous appuyons sur un ou plusieurs de ces fondements. Par exemple, le traitement des données d'inscription est nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec l'Utilisateur, tandis que l'utilisation de cookies analytiques est basée sur le consentement.

3. Transfert de Données aux Services d'IA

Dans le cadre de la modération automatisée, le Contenu de l'Utilisateur peut être temporairement transféré à des services externes d'intelligence artificielle (IA), tels que :

DeepInfra, Together AI, Google AI, et des plateformes similaires d'analyse de contenu ;
d'autres services d'IA tiers engagés pour vérifier la conformité du Contenu aux règles.

Le transfert de données à ces services est effectué uniquement dans le but de modération (détection de contenu interdit ou violant les règles), de traduction automatisée et de classification des matériaux. Les contractants d'IA tiers traitent les données au nom de l'Administration dans le cadre de contrats appropriés et sont tenus de maintenir les exigences de confidentialité et de protection des données.

4. Cookies et Analytique

Pour améliorer notre Service et analyser l'expérience utilisateur, nous utilisons des cookies et des technologies similaires. En particulier, le Service utilise :

cookies de session — fichiers temporaires nécessaires au fonctionnement du site web (par exemple, pour maintenir l'autorisation dans un compte pendant une session) ;
cookies analytiques — fichiers provenant de services d'analyse web tels que Google Analytics, permettant la collecte de statistiques agrégées sur l'utilisation du Service ;
des cookies provenant d'autres services analytiques ou fonctionnels peuvent être mis en œuvre à mesure que le Service se développe (dans ce cas, cette politique sera mise à jour).

Les cookies nous permettent de connaître les préférences des Utilisateurs, de calculer le nombre de visiteurs et de comprendre comment ils interagissent avec le contenu pour améliorer le service. L'Utilisateur peut désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur, mais certaines fonctions du Service peuvent ne pas fonctionner correctement dans ce cas. Plus d'informations sur les cookies peuvent être trouvées dans notre Politique sur les Cookies séparée (si disponible).

5. Droits des Utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l'Utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

Droit d'accès — demander la confirmation du traitement des données et obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur l'Utilisateur ;
Droit de rectification — demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes ;
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — demander la suppression des données personnelles si leur traitement ultérieur n'est pas justifié par des finalités légitimes ;
Droit à la limitation du traitement — restreindre temporairement le traitement des données (par exemple, pendant la vérification de l'exactitude des données ou de la légalité de notre traitement) ;
Droit d'opposition — s'opposer au traitement des données basé sur un intérêt légitime si, selon l'opinion de l'Utilisateur, ses droits et libertés prévalent sur nos intérêts ;
Droit à la portabilité des données — recevoir les données personnelles fournies par l'Utilisateur dans un format structuré et lisible par machine et transférer ces données à un autre responsable du traitement à sa discrétion ;
Droit de retirer le consentement — dans les cas où le traitement des données est basé sur le consentement, l'Utilisateur peut à tout moment retirer le consentement précédemment donné (par exemple, désactiver les cookies analytiques, se désabonner des mailings, etc.), et nous cesserons le traitement correspondant ;
Droit de déposer une plainte — déposer une plainte auprès de l'autorité compétente de protection des données (par exemple, auprès de l'autorité nationale de l'État membre de l'UE où réside l'Utilisateur ou auprès du Bureau de l'Ombudsman de la Protection des Données de la République Kirghize).

Nous respectons les droits des Utilisateurs et offrons la possibilité de les exercer. Pour exercer leurs droits, l'Utilisateur peut nous contacter via les coordonnées spécifiées dans la section 11 de la Politique de Confidentialité. Nous pouvons demander une vérification d'identité (par exemple, par email) avant de satisfaire une demande pour nous assurer que les droits sont exercés par le sujet de données approprié. Une réponse à la demande sera fournie sans retard excessif, mais au plus tard 30 jours après réception, de la manière prévue par le RGPD et la législation de la République Kirghize.

6. Conservation des Données

Nous conservons les données personnelles des Utilisateurs pendant une durée ne dépassant pas celle nécessaire aux finalités du traitement ou tel que requis par la loi. Périodes de conservation pour différentes catégories de données :

Données de compte (nom, email, etc., fournis lors de l'inscription) — conservées aussi longtemps que le compte est actif. Lors de la suppression du compte, ces données sont supprimées ou anonymisées dans nos systèmes ;
Informations de profil et Contenu — accessibles publiquement sur le Service aussi longtemps que le compte de l'Utilisateur existe ou jusqu'à ce que l'Utilisateur supprime lui-même le Contenu correspondant. Si le compte est supprimé, le Contenu est soit supprimé soit anonymisé (transféré à un compte technique) — voir section 7 ;
Journaux techniques (fichiers de log) — les informations sur les visites, les adresses IP et les actions sont conservées pendant une période limitée (généralement jusqu'à 12 mois) à des fins de sécurité, de statistiques et d'investigation d'incidents. Après expiration, ces données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées ;
Enregistrements de suppression — les informations selon lesquelles un compte particulier a été supprimé ou certaines données ont été effacées peuvent être conservées pendant un certain temps (dans les 1-3 ans) pour le respect des obligations légales et la protection contre les abus (par exemple, pour enregistrer l'accomplissement de nos obligations de suppression de données). Cependant, les données personnelles de l'Utilisateur elles-mêmes ne sont pas utilisées à des fins actives après la suppression du compte.

Nos serveurs principaux et bases de données sont situés dans l'Union Européenne, de sorte que toutes les données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'UE (dans des centres de données sous juridiction de l'UE). Nous ne stockons pas les données personnelles des Utilisateurs à long terme sur des serveurs dans d'autres pays sans assurer des mécanismes de protection juridique appropriés (voir section 10 sur le transfert international de données pour plus de détails).

7. Suppression du Compte

L'Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment en utilisant la fonction correspondante sur le Service ou en contactant l'Administration. Lors de la suppression du compte, nous prenons les mesures suivantes :

Suppression des données personnelles — le nom de l'Utilisateur, l'adresse email et autres données d'identification personnelle sont supprimés (ou anonymisés de manière fiable) des bases de données opérationnelles ;
Traitement du Contenu — tout le Contenu publié par l'Utilisateur (articles, itinéraires, commentaires, etc.) est soit supprimé à sa demande soit (au choix de l'Utilisateur ou selon la nature de la fonctionnalité) conservé sur le Service mais lié à un compte technique spécial sans attribution. Ainsi, d'autres Utilisateurs pourront toujours voir des informations utiles (par exemple, des descriptions d'itinéraires), mais ne pourront pas identifier l'auteur supprimé ;
Conservation d'informations techniques — certaines données techniques peuvent temporairement rester dans les sauvegardes système et les journaux même après la suppression du compte. Ces données sont conservées pendant une durée limitée et utilisées uniquement à des fins de sécurité de l'information, d'accomplissement des obligations légales ou de prévention de la fraude. Après l'expiration de la période nécessaire, ces enregistrements résiduels sont également supprimés ou anonymisés.

Après la suppression confirmée du compte de l'Utilisateur, nous cessons de traiter ses données personnelles. L'Utilisateur doit comprendre que la suppression du compte est irréversible : la restauration du compte et des données après l'achèvement de ce processus sera impossible. Si l'Utilisateur souhaite utiliser à nouveau le Service, il devra s'inscrire à nouveau.

8. Restrictions d'Âge

Notre Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons ni ne traitons sciemment les données personnelles d'enfants de moins de 16 ans et exigeons que les Utilisateurs, en s'inscrivant et en utilisant le Service, confirment qu'ils sont âgés de 16 ans ou plus.

Les parents et tuteurs légaux sont vivement encouragés à surveiller les activités en ligne de leurs enfants. Si vous apprenez qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni ses données personnelles sans consentement approprié, veuillez nous contacter (voir section 11 « Coordonnées »). Nous prendrons rapidement des mesures pour supprimer les données correspondantes et le compte du mineur.

9. Mesures de Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles des Utilisateurs contre l'accès non autorisé, la modification, la perte ou la divulgation, tel que requis par l'article 32 du RGPD et la législation de la République Kirghize. En particulier, les mesures suivantes sont utilisées pour protéger les données :

chiffrement et protocole HTTPS sécurisé pour la transmission des données ;
accès restreint aux bases de données de données personnelles (l'accès n'est accordé qu'au personnel autorisé qui en a besoin pour exercer ses fonctions) ;
mises à jour régulières des logiciels serveur et installation des correctifs de sécurité actuels ;
surveillance de l'infrastructure pour les vulnérabilités et les activités non autorisées ;
sauvegarde et protocoles de stockage sécurisé des données pour prévenir la perte d'informations.

Nous exigeons également que nos employés et contractants ayant accès aux données personnelles respectent des normes strictes de confidentialité et des politiques de sécurité.

Important : Malgré tous les efforts, aucune méthode de transmission de données sur internet ou méthode de stockage électronique ne garantit une sécurité absolue. L'Administration prend des mesures maximales pour protéger les informations des Utilisateurs mais ne peut pas éliminer complètement les risques et n'est pas responsable des vulnérabilités qui se sont produites sans sa faute ou en dehors de son contrôle. En cas de fuite ou de violation de la sécurité affectant les données personnelles, nous informerons les Utilisateurs concernés et les autorités de surveillance (le cas échéant) dans les délais établis par la loi.

10. Transfert International de Données

Les serveurs principaux du Service sont situés dans l'UE, et le traitement des données est principalement effectué au sein de l'Union Européenne. Dans certains cas liés au fonctionnement du Service, les données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), par exemple :

lors de l'utilisation de services tiers de modération par IA (voir section 3), le Contenu et les données associées peuvent être temporairement traités sur des serveurs situés aux États-Unis ou dans d'autres pays où ces services sont basés ;
lors de l'utilisation de Google Analytics et d'outils analytiques similaires, certaines données techniques (par exemple, adresses IP tronquées, cookies) peuvent être transférées à Google LLC et stockées sur des serveurs aux États-Unis.

Nous garantissons que tout transfert de données personnelles à l'étranger sera effectué conformément au chapitre V du RGPD. Cela signifie que les données sont transférées uniquement :

vers des pays reconnus par la Commission Européenne comme fournissant un niveau adéquat de protection des données personnelles ; ou
sur la base de mécanismes juridiques appropriés : Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par les autorités de surveillance ; si nécessaire — avec des mesures de protection supplémentaires (par exemple, chiffrement du côté du destinataire, stockage des données dans des centres de données de l'UE, etc.).

Nous concluons des contrats avec des prestataires de services externes (par exemple, Google) selon des conditions qui les obligent à se conformer aux exigences du RGPD. L'Utilisateur peut nous demander des informations supplémentaires sur le transfert international de ses données et les mesures de protection appliquées — pour ce faire, contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies.

11. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant les conditions du présent Accord, les méthodes de traitement de vos données ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter l'Administration du Service :

Email : info@summitx.info

(Lorsque vous nous contactez concernant des questions de protection des données, nous vous recommandons d'indiquer « Confidentialité » dans l'objet, et pour les questions concernant l'utilisation du service — « Conditions d'Utilisation », afin que votre demande soit traitée aussi rapidement que possible.)